Estoy en el descanso de un curso que estoy impartiendo, y recién terminamos de hablar de qué significa alinear TI al Negocio, tal como lo dice ITIL. En ese sentido hablamos que es importante saber cuál nombre le vamos a poner al proyecto.
¿Es también saber vender la moto? preguntó una de las estudiantes. NO, porque la moto existe, pero es concentrarnos en los objetivos y necesidades que tiene el cliente para así poder conseguir que el servicio que proponemos, tenga el mismo nombre que la necesidad de negocio.
En forma resumida, debería ser nombre = necesidad de negocio. Pero seguro que podríamos trabajarnos algo más elaborado.