Suena estupendo. Por lo visto todos los trámites hay que hacerlos en persona en las sucursales de los bancos, y no hay impulso de la banca electrónica, por teléfono o automatizada.
¿Puede una ley hacer que el servicio al cliente mejore? ¿Eso era lo que faltaba?
Por otro lado podríamos decir que es un buen momento para ir a ofrecer servicios a la banca venezolana, todo con el pequeño detalle de no poder sacar el dinero, y que si quieres cambiar un par de dólares o euros el procedimiento es peor que el de pagar el recibo de la luz en un banco.
Aún con todo, no está de más darle seguimiento a ver qué resultados obtiene. La noticia en BBC.
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